Soporte Remoto

ISLONLINE

ISLONLINE

Su cliente no necesita instalar software, abrir puertos o realizar configuraciones adicionales. Acceda a su listado de equipos desatendidos con funciones avanzadas y auditorias de conexión.

ISLOnline le permite

* Gestionar sus conexiones remotas desde la nube o desde un servidor en su empresa.

* Le permite conectarse con diferentes sistemas operativos sin instalar ningún software, solo ejecútelo y listo.

* Le permite dar soporte a los dispositivos móviles de su empresa o dar soporte desde los dispositivos móviles.

* Transfiera archivos de forma rápida desde y hacia sus dispositivos.

* No solo tiene la funcionalidad de control remoto sino que también puede mostrar su propio escritorio.

* Personalice la herramienta para que ofrezca soporte con su imagen corporativa.

* Gestione su equipo de soporte desde una consola amigable que le ofrece una gran variedad de reportes.

* Con la herramienta de soporte podrá grabar todas sus sesiones en un formato muy liviano.

* Además puede comunicarse con su cliente o usuario a través chat, llamada o video chat.

* Contamos con un gran número de servidores alrededor del mundo que garantiza la fiabilidad en la comunicación durante el soporte.

* Cuentas de usuario de la herramienta ilimitadas, solo pague por las conexiones activas.

* Conéctese a sus dispositivos frecuentes de forma desatendida.

* Seguridad garantizada con nuestro doble factor de autenticación.

Con una licencia ISLOnline disfrute también de las siguientes herramientas:

* Web Chat: Un chat en tiempo real para su página web, no pierda el contacto con sus clientes o usuarios y desde el mismo ofrezca soporte remoto.

* Conferencias y reuniones: Gestione sus reuniones o webinarios con esta herramienta y distribuya su conocimiento sin importar la distancia.

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